Comment trouver le SAV d’une boutique high-tech ?

Dernière modification le 2 Déc 2023

Vous avez acheté un appareil high-tech il y a quelques jours et il connaît déjà quelques problématiques. Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires notamment pour bénéficier d’un remboursement ou d’un échange dans les meilleurs délais. L’annuaire est alors incontournable puisqu’il vous permet de dénicher le numéro de téléphone.

Trouver un numéro grâce à un annuaire !

Aujourd’hui, Internet vous permet de dénicher tous les numéros que vous souhaitez que ce soit pour un artisan, une entreprise ou encore une boutique high-tech. Le Smartphone acheté il y a quelques jours affiche des faiblesses, vous souhaitez donc discuter avec le service après-vente. Dans ce cas de figure, la garantie peut être déclenchée surtout s’il y a un défaut et que vous n’avez pas mal utilisé ou endommagé ce produit.

L’annuaire est facile à utiliser, il suffit de joindre la ligne directe. Un opérateur s’occupe de votre demande et il pourra même géolocaliser votre appel téléphonique. Vous aurez alors les coordonnées du service après-vente, cela évite de chercher des informations sur la facture ou via Internet. De plus, les numéros proposés sont fiables puisque l’annuaire est pertinent.

Comment bénéficier d’une garantie ?

Avec votre achat, vous avez généralement une garantie proposée par le constructeur, elle est alors automatiquement validée dès l’acquisition. Il faudra par contre souscrire une garantie supplémentaire pour l’allonger ou préserver votre appareil de divers dommages. Ces derniers ne sont pas toujours pris en compte par la garantie d’origine. Prenez le temps de bien lire le contrat pour être certain que votre appareil high-tech pourra être échangé alors qu’il ne fonctionne plus.

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L’annuaire a la particularité d’être payant, mais vous aurez besoin de quelques secondes seulement pour obtenir le numéro du service après client. N’hésitez pas à tester ce concept pour toutes vos recherches notamment pour les entreprises, les artisans, les boutiques… Internet est aujourd’hui très intéressant puisqu’il répond à toutes vos demandes.