Faut-il confier l’infogérance de sa structure Cloud à un prestataire ?

L’infogérance est un service qui peut prendre en charge tout ou partie de la gestion du parc informatique d’une entreprise. Mais l’étendue de son intervention peut bien aller au-delà. Que gagne votre entreprise en optant pour ce type de service ?

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La structure Cloud et son infogérance Cloud en bref

L’externalisation du SI et l’utilisation d’infrastructures Cloud sont des solutions de plus en plus choisies par les entreprises pour faire des économies. Il est également possible pour l’entreprise de compter sur un service comme cloud.orange-business.com pour la gestion et la maintenance de ce système. L’infogérance est différente du support technique en ce sens que la surveillance et la veille permanente du SI de l’entreprise est assurée par le service d’infogérance.

Les prestations d’un service d’infogérance comme celles fournies par Cloud Orange Business sont de loin plus étendues que celles d’un simple service de maintenance. Ce type de service s’assure de la disponibilité des applications, de leurs performances ainsi que de leur sécurité en tout temps. L’infogérance est à la fois une solution préventive et opérationnelle. L’infogérance est une solution adaptée ou à adaptée à toutes les SI de toutes les entreprises allant des TPE aux grands groupes.

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Cloud Orange Business est une référence dans le domaine de l’infogérance Cloud. Il n’est bien sûr pas l’unique prestataire auquel vous pouvez faire appel. Toutefois, il peut être plus économique et plus sécuritaire de se fier au même prestataire quant à la fourniture du service Cloud et de son infogérance. En plus de proposer un service d’infogérance complète, Cloud Orange Business dispose également de son propre cloud.

Les raisons d’opter pour l’infogérance de sa structure Cloud

L’infogérance de la structure Cloud d’une entreprise permet de réduire le coût pour sa gestion et sa maintenance. Souvent, le service est flexible et peut évoluer au gré des changements des besoins de l’entreprise. L’infogérance permet ainsi de mieux maîtriser le coût alloué au SI de l’entreprise. On peut le voir tel un service tout en un. Mais d’autres raisons peuvent vous pousser à opter pour l’infogérance de votre SI.

L’infogérance de structure Cloud : l’apanage des professionnels

Que vous optiez pour une infogérance totale, partielle ou applicative de votre structure Cloud, il faut comprendre qu’il s’agit d’une opération à confier à des professionnels. Il est possible d’en embaucher au sein de votre entreprise bien sûr. Mais le coût de ce choix reviendra plus cher à l’entreprise.

Un gain de temps énorme pour l’équipe SI

L’infogérance s’adresse aux entreprises qui manquent de moyens techniques et de ressources humaines. Mais elle s’avère également être une solution privilégiée auprès des grandes entreprises. L’infogérance permet de délester les équipes SI de ces entreprises d’un certain nombre de tâches, les permettant de se focaliser sur d’autres processus métier.

Une meilleure sécurité des données de l’entreprise

Vu la recrudescence des actes de fraudes et de malveillance, toutes les entreprises sont concernées par la sécurité de leurs données et de leurs applications. Assurer la sécurité de ces dernières est plus facile et est plus sûr avec l’infogérance d’autant plus que le service Cloud d’hébergement est déjà très sécurisé.

Les avantages de confier son infogérance Cloud à un prestataire spécialisé

Confier son infogérance Cloud à un prestataire spécialisé présente de nombreux avantages. Cela permet de bénéficier de l’expertise et du savoir-faire d’une équipe dédiée. Les prestataires spécialisés dans l’infogérance Cloud ont une connaissance approfondie des technologies et des meilleures pratiques en la matière. Ils sont constamment formés aux dernières avancées technologiques, ce qui leur permet d’offrir un service de qualité supérieure.

En confiant son infogérance à un prestataire externe, les entreprises peuvent aussi profiter d’un support technique 24/7 ; effectivement, la plupart des prestataires proposent une assistance permanente pour résoudre les problèmes techniques qui pourraient survenir. Cela garantit une disponibilité maximale du service et réduit le temps d’interruption en cas de dysfonctionnement.

Un autre avantage majeur est la possibilité de bénéficier d’économies d’échelle. En externalisant l’infogérance Cloud, les entreprises peuvent partager les coûts liés à l’acquisition et à la maintenance des infrastructures avec d’autres clients du prestataire. Elles ont ainsi accès à des ressources hautement performantes sans avoir besoin de réaliser des investissements importants.

Confier son infogérance à un prestataire spécialisé permet aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier. En déléguant la gestion du Cloud à des experts externes, elles peuvent consacrer leurs ressources et leur énergie à développer leur activité principale.

Les critères à prendre en compte pour choisir son prestataire d’infogérance Cloud

Lorsqu’il s’agit de choisir un prestataire d’infogérance Cloud, il faut garantir la meilleure qualité de service pour son entreprise. Voici les points clés à prendre en compte dans cette décision stratégique.

Il est primordial de vérifier l’expérience du prestataire dans le domaine de l’infogérance Cloud. Un fournisseur ayant une solide expérience aura acquis une expertise pointue et pourra vous accompagner efficacement tout au long du processus.

La réputation du prestataire est aussi un élément crucial à considérer. N’hésitez pas à faire des recherches approfondies sur sa crédibilité et consultez les avis des clients actuels ou passés. Cela vous permettra d’avoir une idée précise quant à la satisfaction générale des utilisateurs.

Un autre aspect important concerne les certifications dont dispose le prestataire. Assurez-vous qu’il soit certifié par des organismes reconnus dans le secteur informatique tels que ISO 27001 pour la sécurité ou ITIL pour la gestion des services informatiques. Ces certifications témoignent du sérieux et du professionnalisme du prestataire.

La disponibilité et la réactivité sont aussi des critères essentiels lorsqu’on confie l’infogérance de sa structure Cloud à un tiers. Assurez-vous que le prestataire puisse garantir une disponibilité optimale ainsi qu’une réaction rapide en cas de problème ou d’incident technique.

Il faut comprendre clairement ce qui est inclus dans leurs offres de service. Vérifiez notamment les niveaux de garantie, les clauses relatives à la confidentialité des données et les modalités de résiliation.

Il peut être judicieux d’opter pour un prestataire qui propose une approche personnalisée et adaptée aux besoins spécifiques de votre entreprise. Un fournisseur capable de comprendre vos problématiques métier saura vous proposer des solutions sur mesure qui répondront pleinement à vos attentes.

Le choix du prestataire d’infogérance Cloud ne doit pas être pris à la légère. En prenant en compte ces différents critères tels que l’expérience, la réputation, les certifications, la disponibilité et réactivité ainsi que l’adéquation aux besoins spécifiques de votre entreprise, vous augmenterez considérablement vos chances d’opter pour le meilleur partenaire possible pour gérer efficacement votre structure Cloud.